Cuando se trata de comercializar un negocio, no hay duda de que se necesita texto, y mucho. El texto para su sitio web, sus anuncios, sus redes sociales, las publicaciones en el blog, los correos electrónicos y mucho más. Pero ¿sabías que hay dos tipos diferentes de textos de marketing que hacen dos trabajos totalmente diferentes?
La redacción de textos publicitarios frente a la redacción de contenidos es un tema que me interesa mucho, porque la mayoría de mis tareas diarias implican la elaboración de estrategias, la redacción, la edición o el asesoramiento de otros en materia de textos de marketing digital.
Quiero que todo el mundo entienda la diferencia, por qué es importante, y que corra la voz.
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¿Ha muerto el copywriting?
Despejemos cualquier duda ahora mismo: NO. La redacción sigue siendo un gran problema para tu negocio porque la copia es una parte vital del marketing digital.
Podría parecer que el copywriting profesional ya no es tan importante porque los sitios de contenido viral ganan toneladas de tráfico a pesar de tener un copy cutre. Las redes sociales están generando nuevos términos populares cada día. ¿Y qué hay de las estadísticas que muestran que la mayoría de la gente escanea las páginas y ni siquiera las lee por completo?
Para empezar, no eres un sitio de publicación de contenidos con cientos de blogueros invitados de todo el mundo, cuyo objetivo es la cantidad sobre la calidad. Y entender cuándo y cómo utilizar la nueva jerga (si es que lo haces) en tu contenido, o cómo elaborar un contenido escaneable que siga enganchando y generando conversiones, ¡eso requiere una magia especial!
Las palabras que usted lanza al mundo en nombre de su empresa tienen un impacto directo en su tasa de conversión, en la retención de clientes y en la reputación general de su marca. Un buen texto puede aumentar los clientes potenciales y las ventas. Un mal texto, por el contrario, puede llevar al fracaso del marketing digital aunque tengas un excelente diseño web.
Obviamente, soy parcial, porque soy escritor. Es lo que hago por trabajo y por diversión. Así que vamos a ver un montón de estadísticas sobre el copy:
- El copy tiene el doble de impacto en las conversiones de las páginas de aterrizaje que el diseño
- Las páginas con una gramática pobre tienen hasta un 80% más de tasas de rebote
- Es un 80% menos probable que la gente haga clic en un anuncio de Google con un error gramatical o una errata
- El 80% de las personas sólo leen los titulares para captar la esencia de una página o post
- Los listados pueden ganar un 80% más de páginas vistas que otros tipos de contenido
- Los CTA personalizados aumentan la probabilidad de conversión en un 202%
- Los artículos de más de 3.000 palabras suelen recibir 3 veces más tráfico, 4 veces más acciones y 3,5 veces más backlinks
- Los sitios web con grandes escritores al frente pueden obtener hasta 7,8 veces más tráfico
Como puedes ver, el copywriting está lejos de estar muerto.
¿Cuál es la diferencia entre contenido y copywriting?
Esa es una gran pregunta. Estrella de oro por reconocer que no son lo mismo, aunque lo acabes de entender por el título. Saberlo es la mitad de la batalla.
Cuando se trata de marketing digital, hay dos paraguas clave relacionados con el copy:
- La redacción de contenidos se utiliza en marketing, mientras que la redacción de textos publicitarios se utiliza más a menudo en publicidad, pero la publicidad se encuentra bajo el paraguas del marketing, por lo que ambas son técnicamente habilidades de marketing.
- Se puede crear contenido de marketing sin copia, pero toda copia de marketing es contenido
¿Qué es el copy?
El copy es un texto. Sí, es así de sencillo.
En el marketing de contenidos, el copy es la información escrita que utiliza una empresa para captar el interés de una persona o para convencerla de que realice una acción.
Y esa es la diferencia entre el copywriting y la redacción de contenidos: el propósito de las palabras.
¿Qué es el contenido?
Tanto si contiene texto como si no, el contenido es información que se entrega a una audiencia con un propósito específico. Ese propósito puede ser el arte, el entretenimiento, la educación, la concienciación, la publicidad: hay innumerables tipos de contenido.
El contenido puede ser sólo una copia, pero también puede ser una ilustración, una foto, un vídeo, un sonido, una animación o incluso todo lo anterior. El latín medieval contentum significa «contener», lo cual es una buena manera de pensar en el contenido: sea lo que sea lo que cree, siempre debe contener un propósito.
De lo contrario, sólo estarás añadiendo más ruido de contenido para obstruir Internet, pero no me hagas hablar de esa manía.
Hay muchos medios a través de los cuales se puede ofrecer el contenido. El marketing de contenidos suele referirse a la información que una empresa lanza al mundo para atraer a clientes potenciales.