Desde noviembre de 2016, BMW ha ampliado un año más la garantía de sus vehículos nuevos. El nuevo paquete de garantía se denomina oficialmente Garantía BMW 2+1…
A partir del 1 de noviembre de 2016, BMW amplía un año más la garantía de sus vehículos nuevos. El nuevo paquete de garantía se denomina oficialmente Garantía BMW 2+1 y garantiza a todos los clientes el derecho a la rectificación de defectos materiales en los primeros 36 meses tras la matriculación inicial o la entrega del vehículo. La promesa de calidad durante los tres primeros años tras la compra del vehículo es válida sin límite de kilómetros y también se aplica en otros países europeos, lo que proporciona una seguridad adicional a los conductores habituales.
Anteriormente, BMW Alemania se limitaba a los 24 meses prescritos por la ley, por lo que siempre se exigía la buena voluntad cuando los defectos se producían en el tercer año. Ahora, el cliente también se beneficia del hecho de que, si se produce un defecto en el tercer año, ya no tiene que demostrar que la culpa fue de BMW. Aparte de la ampliación de la garantía en 12 meses más, el alcance descrito en la Carta de Calidad de BMW (descargar PDF) también permanece inalterado en el paquete 2+1.
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Independientemente de la nueva garantía BMW 2+1, BMW ofrece la garantía estándar del sector contra la oxidación, que proporciona al cliente una reclamación de rectificación dentro de los 12 primeros años tras la matriculación inicial. Por supuesto, estas reclamaciones también se aplican si el vehículo cambia de propietario dentro de este periodo.
Los paquetes de ampliación de la garantía BMW proporcionan una seguridad adicional, ya que otorgan a los clientes el derecho a la subsanación de defectos durante un período de hasta cinco años y un máximo de 200.000 kilómetros. Por supuesto, las obligaciones resultantes para BMW sólo se aplican si todas las inspecciones y el mantenimiento prescritos se llevan a cabo sin problemas y a tiempo.
La Garantía BMW EuroPlus es otra opción para protegerse de los gastos inesperados de reparación y taller. Puede contratarse hasta tres años antes de que finalice el periodo de garantía, es válida en toda Europa y cubre todas las piezas mecánicas y eléctricas del vehículo. El alcance exacto y las regulaciones se pueden encontrar en las Condiciones de la Garantía BMW EuroPlus (descarga PDF).